Derecho de desistimiento
1. Introducción:
En LaBee queremos que estés satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo para obtener un reembolso completo o un cambio.
2. Plazo de devolución:
Tienes 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para devolverlo.
3. Condiciones de devolución:
Para poder devolver un producto, este debe estar en perfectas condiciones, sin usar ni abrir y en su embalaje original.
4. Cómo devolver un producto:
Para devolver un producto, debes seguir estos pasos:
- Contacta con nosotros a través del correo electrónico labeemielonline@gmail.com para solicitar una devolución.
- Empaqueta el producto en su embalaje original.
- Envía el producto a la dirección que te indiquemos.
- Las devoluciones tienen un coste de 4.95€ que será descontado en el momento de realizar el reembolso.
- LaBee no se hace cargo del estado del producto/pedido si éste no viaja en óptimas condiciones de embalaje.
- LaBee No se reembolsarán productos rotos / abiertos / manipulados o productos frescos
7. Excepciones:
No se admiten devoluciones de productos que:
- Hayan sido usados o dañados.
- No estén en su embalaje original.
- Si el paquete llega deteriorado, LaBee no se hace cargo del reembolso del/los producto/s de su interior.
Cambios:
Si deseas cambiar un producto por otro, puedes seguir los mismos pasos que para una devolución. En el correo electrónico que nos envíes, debes indicarnos el producto por el que deseas cambiarlo.
9. Contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de devoluciones y reembolso, puedes contactarnos a través del correo electrónico labeemielonline@gmail.com.